El complejo de juegos de azar Marina del Sol es el mayor complejo de entretenimiento y casino de Chile, por la extensión de sus instalaciones y su tamaño. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Área VIII). El centro de entretenimiento incluye un casino, un bulevar con restaurantes y bares, una sala de cine y un centro de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Sonesta Resort, rodeado de un paisaje espectacular que recibe a los residentes de Talcahuano, así como a visitantes de otros municipios de la Gran Concepción y la Región del Biobío, para que disfruten de sus comodidades.
Tras recibir un correo electrónico supuestamente confidencial, el casino Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámara acusados de grabar a clientes teniendo relaciones sexuales en el hotel del casino.
Sin embargo, los exempleados presentaron demandas laborales, alegando que, por motivos de seguridad, ciertas cámaras están instaladas en el hotel sin estar “orientadas a ninguna habitación en particular”, lo que, según el método del casino, les obliga a vigilar todas las actividades de los clientes.Lee sobre ello Casino Marina del Sol Chile de nuestros artículos
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las denuncias de un antiguo operador de cámaras del Casino Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al casino de exigirle “instalar cámaras para espiar a los gerentes y empleados utilizando cámaras ocultas disfrazadas de detectores de humo”.
No obstante, el empleado fue presuntamente despedido tras rechazar la exigencia de Manuel Fuica, gerente de Recursos Humanos para Casinos y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el operador tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de espionaje contra el casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, siempre y cuando el hotel permanezca en un En la estructura adyacente, «los ángulos de las cámaras de video ubicadas en el techo del casino podían captar las imágenes perfectamente, sin estar dirigidas a ningún lugar específico». En este sentido, los documentos legales afirman que el supervisor adjunto demostró que no deseaba que los trabajadores «parecieran los malos» y especuló que el correo electrónico con las fotos podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino, cuyo caso había sido ignorado.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) finalmente tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras «para que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas al respecto de la denuncia».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les informó de su despido. Posteriormente, al firmar sus contratos de indemnización, los cuatro empleados recibieron formalmente cartas «prácticamente idénticas» que les informaban de los motivos de su despido: la recreación de grabaciones de clientes. del complejo turístico y la omisión de denunciar los casos.
Los exempleados niegan haber grabado las imágenes, de las cuales afirman que «nadie tiene conocimiento, ya que nunca se han divulgado». Para los empleados que se sienten menospreciados, «es muy importante considerar el trabajo de quienes se encargan de monitorear todo lo que sucede en el casino y sus alrededores con las cámaras electrónicas».
Además, mencionan que, dado que el complejo se encuentra en un edificio contiguo, «las cámaras ubicadas en el techo del casino pueden grabar imágenes sin estar dirigidas específicamente a ninguna habitación en particular; su objetivo es proteger la seguridad en todo el casino, lo cual es claramente responsabilidad de los operadores del centro de videovigilancia».
En este sentido, para los trabajadores que se sienten menospreciados, «es esencial considerar el trabajo de quienes deben monitorear todo lo que sucede en el casino y sus alrededores con las cámaras, y quienes, por la naturaleza de su función, deben tener en cuenta que no se trata simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Acusaciones de trato discriminatorio y discriminación laboral.
Los conductores, acosados por los medios que se les negaron, solicitan en sus acciones legales que Marina del Sol les pague la indemnización que les corresponde.